Impressum
CLAUSOLE GENERALI
1. Fishiondo potrà cedere a terzi tutti, o parte, i diritti e gli obblighi derivanti dal presente Contratto.
2. Fishiondo si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali, senza alcun preavviso e senza alcun pregiudizio per le vendite effettuate precedentemente a tali modifiche. Eventuali modifiche saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul sito internet www.fishiondo.com.
3. Il Cliente che effettua il reso, avvalendosi del diritto di recesso o della garanzia soddisfatti o rimborsati, è tenuto a cancellare eventuali dati personali e a ripristinare le impostazioni di fabbrica del prodotto. Fishiondo non potrà essere considerata responsabile per le conseguenze derivanti da tale omissione.
4. I dati personali del Cliente sono trattati da Fishiondo secondo quanto previsto nella Informativa sul Trattamento dei Dati, disponibile sul sito internet www.fishiondo.com, Sezione Privacy.
5. Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana. Se il Cliente è un consumatore ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo, la competenza per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto è devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia. In aggiunta, ai sensi dell’articolo 49, comma 1, lettera V del Codice del Consumo il Cliente consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La procedura può essere avviata qualora il Cliente, dopo aver presentato un reclamo a Fishiondo, entro trenta giorni, non abbia ricevuto alcuna risposta ovvero abbia ricevuto una risposta ritenuta insoddisfacente. Il Cliente che decide di avvalersi della procedura di conciliazione paritetica dovrà trasmettere la domanda a conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126 (maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.consorzionetcomm.it/spazio_consumatori/conciliazione- paritetica/conciliazione-paritetica.kl). Infine, è possibile ricorrere anche a modalità di risoluzione extragiudiziale delle controversie, tra cui il meccanismo di risoluzione delle controversie sorte nell'ambito dell'acquisto di prodotti online tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea al link http://ec.europa.eu/odr.
6. Il Servizio Clienti è disponibile da lunedì a venerdì (giorni festivi nazionali esclusi) dalle ore 9:00 alle 12:00 e dalle ore 14:00 alle ore 19:00 al numero +39 327 6885 690 o all'indirizzo e-mail fishiondo.b2b@gmai.com.